Artikkelin sisältö:
Viimeisimmässä Instagram-päivityksessä latauksessa oli virheitä “Todellinen”. Lisätyt merkinnät katosivat, muokkaa osaa mahdottomaksi.
Virhe tosiasiassa: Tarinat ovat poissa
Viimeisimmässä päivityksessä (27. elokuuta 2019) tapahtui virhe Tarinoiden lataaminen, muokkaaminen ja katseleminen “Tarralaput”.
Käyttäjät huomasivat tällaisia ongelmia:
- On mahdotonta nähdä todellista. Virhe ilmestyy: “Tämä tarina ei ole enää saatavilla “;
- ongelmia lisättäessä kiinnitettyyn. Eli muuttuen Arkistoi ja valitse tilannekuva lisätäksesi uutisiin, käyttäjä näkee: “Toimintoa ei voi suorittaa.”
Sovelluksen uudelleenkäynnistys ja uudelleenasennus ei auta. ja virhe ei löydy kaikista käyttäjistä: useammin ongelmia Android 8 Oreo.
Sekä profiilin omistajan että käyttäjän tietueita ei ole mahdollista tarkastella sivun kävijät. Mutta arkistossa todellinen on pienoiskoossa. Kun avaat nauhoituksen, näyttöön tulee virhe: “Historia ei ole käytettävissä katsomassa. ”
Valokuvia ei voi lisätä arkistosta
Kun lähetät valokuvan tai videon kiinnitettyihin viesteihin, Käyttäjälle näytetään virhe.
Miksi lataamisessa on ongelma, paitsi uuteen päivitykset:
- Kuva julkaistiin yli kaksi vuotta sitten;
- käyttäjä poisti tilannekuvan, mutta teknisen virheen vuoksi Valokuvaa ei ole poistettu.
- Väärä muoto, tarkkuus tai koko.
- Etkö löytänyt vastausta? Kysy kysymys, me valmistelemme ja lähetämme sinulle vastauksen sähköpostitse
- Tehokas Instagram-tilin päivitys
Kun ladataan väliaikaisia tarinoita, käyttäjän on noudatettava sitä sosiaalisen verkoston vaatimukset. Ne koskevat kokoa (enintään 500 Mt), käyttöoikeudet – jopa 1980×1980 ja muoto (JPG, PNG). Videolle on olemassa lisävaatimuksia, joihin sisältyy kesto näyttökerrat – enintään 15 sekuntia julkaisua kohden.
-> Информация об чужом аккаунте в Инстаграм: описание функции
3 tapaa korjata virhe
Voit poistaa virheen ladatessasi Todellinen -sovelluksen avulla sellaiset ratkaisumenetelmät:
- asenna aiemmat versiot. APK-tiedoston tai vastuuvapauslausekkeen kautta iTunesissa (mutta vain vanhemmille laitteille);
- Odota seuraavaa Instagram-päivitystä;
- ota yhteyttä tekniseen tukeen.
Ensimmäinen vaihtoehto sopii Android-omistajille: siellä on pääsy Asennetaan kolmansien osapuolien versioita, ei virallisen valmistajan toimittamia. Instagram-version vanhan version hankkiminen on mahdollista, kuten kauttakin asianmukaisilla foorumeilla ja käyttämällä Apptoide-sovellusta.
Jos tyytymättömien käyttäjien ja virheraporttien määrä siellä on yli 10 000 ympäri maailmaa – sosiaalinen verkosto syntyy pian julkaisee päivityksen. Voit nopeuttaa kuitin lähettämistä pyydä “Tukikeskukseen” tai osiossa olevan sovelluksen kautta: “Ilmoita virheestä.”
Asenna Instagramin vanha versio
Voit ladata ja asentaa verkkosivuillemme käyttämällä arkistoida viitteenä tai hakemuksen kautta.
Kuinka asentaa edellinen versio:
- Siirry älypuhelimen “Asetukset” – Sovellukset.
- Valitse luettelosta: “Instagram” – Poista.
- Lataa tiedosto tai siirrä tietokoneelta.
- Avaa kansiossa: “Lataa” – vahvista asennus.
- Odota prosessin päättymistä – Avaa.
Toisin kuin virallinen, hakkeroidussa versiossa ei ole päivityksiä. Siksi, jotta voit saada seuraavat Instagram-päivitykset, sinun on poistettava ja asenna Play Marketista. Myös työskennellessäsi ja lisäämällä Joidenkin laitteiden julkaisuilla on ongelmia.
-> Как опубликовать видео в свою Историю Инстаграм
Instagram-päivitykset
Voit tarkistaa päivitykset vakiovaihtoehtojen avulla sovellus:
- Mene Instagram – Asetukset.
- Tiedot – sovelluspäivitykset.
- Katso onko automaattinen päivitys asennettu.
Jos uusinta versiota ei ladattu, mutta tapahtui virhe – täytyy asentaa Instagram uudelleen.
Korjaa kiinnitetyt viestit -ongelma omistaja sivut voivat odottaa seuraavaan päivitykseen.
On suositeltavaa tehdä valitus virheen ilmetessä:
- Mene Instagram – Asetukset.
- Ohje – Ilmoita ongelmasta.
Kuvakaappauksia käyttämällä ongelma ratkaistaan nopeammin. Syöttösarakkeessa anna virheestä tekstikuvaus ja lisää tilannekuva.
Tekninen tuki
Ota yhteyttä tekniseen tukeen kuten tietokone- ja mobiiliversio. Ilmoita ongelmasta -kohdan lisäksi käyttäjät voivat käyttää toimintoa: “Tukikeskus”.
Hakeminen tietokoneversiosta:
- Seuraa linkkiä: https://help.instagram.com/contact/151081798582137.
- Valitse kohde: “En voi lisätä sähköpostiosoitetta.”
- Kirjoita ongelma ja sähköpostiosoite.
- Odota vastausta.
Mutta tässä tapauksessa hakemuksen käsittely voi viedä aikaa enemmän kuin mobiilisovelluksen kautta. Teknisen tuen saaminen, käyttäjän tulee kuvata ongelma yksityiskohtaisesti, mukaan lukien lisävirheitä. Häiriöt voidaan kytkeä toisiinsa ja aiheuttaa kaatumisia lisättäessä historiaa.
